プライバシー & 規約

プライバシーを保護し、良質なサービスを提供します。

最終更新: 2026-03-17

プライバシーポリシー

1. 収集する情報

  • アップロード画像(正面/横顔/全身/参照)
  • 生成履歴と設定
  • 利用状況・分析情報

2. 利用目的

  • AI写真生成の提供
  • 品質改善
  • パーソナライズ
  • サービス通知

3. セキュリティ

  • TLSによる暗号化
  • アクセス制御
  • セキュリティレビュー

利用規約

1. サービス概要

LUMINA STUDIOはAIによる写真生成サービスを提供します。

2. ユーザーの責任

  • 利用権限のある画像のみアップロード
  • 違法/侵害コンテンツの禁止
  • サービスの乱用禁止

3. 知的財産

生成画像の利用権を提供します。技術・アルゴリズムの権利は当社に帰属します。

4. 制限

  • 不正利用アカウントの停止
  • 上限/制限の調整
  • サービスの更新

5. 返金ポリシー

返金申請は購入日から7日以内に行ってください。

返金対象となる場合

  • 同一注文に対して重複請求が発生した場合。
  • 不正な取引が確認された場合(確認手続きが必要)。
  • 当社側の技術的な問題により有料サービスの提供または通常利用ができず、合理的な期間内に解決できなかった場合。

原則として返金対象外となる場合

  • サービス/コンテンツがすでに提供・生成・ダウンロード済み、または実質的に利用済みの場合。
  • 気が変わったなど個人的な都合による申請。
  • 利用規約違反によりアカウントが制限された場合。
  • 購入日から7日を超えて申請した場合。

返金申請方法

ahai169989@gmail.com までメールでご連絡いただき、以下の情報を記載してください。

  • 購入時に使用したメールアドレス
  • Paddleの注文IDまたは取引ID
  • 問題の概要(可能であればスクリーンショット)

返金方法と処理期間

承認された返金はPaddle経由で元の支払い方法に返金されます。通常は5〜10営業日程度かかります(金融機関・決済事業者により異なります)。

本ポリシーは、適用法令で認められる強行的な消費者の権利を制限するものではありません。

お問い合わせ

ご不明点があればご連絡ください。

ahai169989@gmail.comahai169989@gmail.com